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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Résiliation de Téléfoot

Albus2a
Contributeur en Herbe

Bonjour,

Depuis le 28 décembre, Téléfoot ne retransmet plus les matchs de Ligue 1 et d eLigue 2.

Pourtant l'offre SFR (RMC Sport+Téléfoot) est toujours facturée plein pot.

Si on souhaite résilier, ce qui est normal puisqu'on nous extorque de l'argent poir un service qui n'est plus assuré, on nous escroque des frais de résiliation.

C'est du vol !

Comment résilier sans frais de résiliation, puisqu'il y a rupture unilatérale du contrat de la part du eu reluisant fournissuer du sercice.

Il n'est pas normal, par ailleurs, que SFR se fasse complice de ctte escroquerie.

Merci de me dire comment faire donc pour résilier ce service fantome sans frais.

 

Albus2a
1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @Albus2a,

 

La chaîne Telefoot s'est engagée à retransmettre les matchs de la Ligue 1 et la Ligue 2 jusqu'au 10.01.21 à minima. Dans l'attente de nouveaux éléments, rien ne change chez SFR : Vous continuez de bénéficier de vos services. En cas de changement, vous serez bien entendu informé de l'évolution de votre offre Telefoot. Nous n'avons à ce jour pas plus d'informations que celles que vous avez pu lire sur la Communauté ou sur la page dédiée de l'Assistance SFR.

 

Vous souhaitant un bon après-midi !

2 RÉPONSES 2
Fricero
Contributeur Master
Réponse certifiée par SFR
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @Albus2a,

 

La chaîne Telefoot s'est engagée à retransmettre les matchs de la Ligue 1 et la Ligue 2 jusqu'au 10.01.21 à minima. Dans l'attente de nouveaux éléments, rien ne change chez SFR : Vous continuez de bénéficier de vos services. En cas de changement, vous serez bien entendu informé de l'évolution de votre offre Telefoot. Nous n'avons à ce jour pas plus d'informations que celles que vous avez pu lire sur la Communauté ou sur la page dédiée de l'Assistance SFR.

 

Vous souhaitant un bon après-midi !

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