Réponse certifiée par SFR Question résolue

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zinno
Visiteur

Bonjour,

A la date du 28/04/2022 j’ai souscrit un abonnement fibre et l’offre stipulait bien que Beinsport est offert pendant 12 mois. L’installation a été effectuée le 07/06 mais les chaines BeinSport ne sont pas disponibles. Malgré mes appels aux divers services, personne ne comprend cette anomalie.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @zinno 
Et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide. 
Concernant l'activation de vos châines BeinSport, je vous invite fortement à relancer un conseiller traitant des questions administratives et commerciales. Ce dernier, en accédant à votre dossier, pourra vous aider à débloquer la situation. Pour prendre contact, passez par le tchat
En vous souhaitant une bonne journée. 

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


1 RÉPONSE 1
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Yann
Community Manager SFR

Bonjour @zinno 
Et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide. 
Concernant l'activation de vos châines BeinSport, je vous invite fortement à relancer un conseiller traitant des questions administratives et commerciales. Ce dernier, en accédant à votre dossier, pourra vous aider à débloquer la situation. Pour prendre contact, passez par le tchat
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