Offre de Noël programmes en clair non accessible

[stephanebr09]

Je n'arrive pas à accéder sur mon téléviseur aux chaines accessibles en clair pendant la période de Noël (jusqu'au 11/01) : par exemple chaines Altice Studio, Ciné + Premier ...

Pourriez vous m'aider ?

[jnq35]

Bonjour vos droits ne sont pas à jour. Pour les mettre à jour rester 45 minutes sur tf1 canal 1.

[Pia · Accepted solution]

Bonjour @stephanebr09, 

Sans réponse de votre part, n'hésitez pas à vous rapprocher d'un conseiller du Service Client si la réponse de @jnq35 ne suffit pas. Vous disposez des canaux de communication suivants pour cela :

- Par téléphone au 1023

- Sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter)

- En demandant un rappel gratuit via l'application mobile SFR & Moi (rubrique Assistance)

Les Chat sont eux indisponibles en raison des mesures sanitaires prises dans le cadre du COVID-19.

Je vous souhaite une bonne journée et de très belles Fêtes de fin d'année