Impossible de regarder NRJ12 sur mon iphone

[stephaniete03]

Bonjour,

Depuis quelques semaines, je n'ai plus accès à la chaîne NRJ12 sur mon iphone via l'appli SFR TV.

Pouvez vous m'apporter une explication ou me donner la marche à suivre?

Par avance merci

[Valentin · Accepted solution]

Bonjour @stephaniete03 et bienvenue sur la Communauté d'entraide SFR !

Je vous conseille dans un premier temps de vérifier que la dernière mise à jour de l'appli SFR TV est bien installé sur votre iPhone. 

Si votre application est bien à jour sur votre smartphone et que le dysfonctionnement persiste, je vous invite à prendre contact avec un conseiller SFR directement via le Chat technique mobile afin qu'il puisse vous apporter une réponse technique.

En vous souhaitant une bonne journée.