Bonjour,
Je vous explique ma situation. Je m'étais abonné à RMC Sport l'année dernière et aujourd'hui j'ai décidé de résilier afin de prendre l'offre RMC Sport + Bein à 19 €/mois pendant 1 an.
La résiliation a bien été prise en compte, j'ai souscrit l'offre à 19 € mais maintenant quand je veux me connecter au site RMC Sport afin de profiter du contenu pour lequel j'ai payé (j'ai bien reçu le mail de mandat SEPA etc), je reçois une information comme quoi je ne suis apparemment pas abonné. Je me suis déconnecté/reconnecté et rien n'y fait.
Si quelqu'un a une idée de l'origine du problème, merci de m'en faire part !
Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !
