Disney+ sur TV

[guillaumefa02]

Disney + ne fonctionne pas avec la tv de sfr et tout le monde s en **bleep** au 1023...ils savent à peine parler français et inventent des raisons à mon problème.. un coup il faut attendre 48h...ensuite c est à cause de la date anniversaire puis finalement c est peut être être cause de ma télé...je suis déçue franchement. Disney fonctionne sur mes autres support...mais sfr est incapable de la fournir mais ne l avoue pas...

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[Robert26]

Bonjour @guillaumefa02,

Une rapide recherche sur l'Assistance SFR vous donne une page dédiée avec la liste des supports compatibles pour regarder Disney+ :

• sur votre mobile ou tablette en téléchargeant l’application Disney+,
  
• sur votre ordinateur en vous connectant au site Web de Disney+,
• sur votre téléviseur via le décodeur Connect TV de SFR (seul décodeur SFR sur lequel Disney+ est accessible directement aujourd’hui) ou une Chromecast, une console ou une TV connectée compatible (Smart TV).

Lequel de ces supports appelez-vous "la tv de sfr" ?

[guillaumefa02]

Bonjour Thomas.

Merci de votre réponse déjà.

J'entends par la un décodeur sfr pour recevoir les chaînes sfr. L assistance m'a dis qu il était compatible avec le service disney + mais en voyant certaine réponses sur ce forum je pense que non..

[Robert26 · Accepted solution]

En effet, comme indiqué sur la page, actuellement seul le décodeur Connect TV de SFR permet d'accéder à Disney+ directement.

Si vous ne possédez pas ce décodeur, il est normal de ne pas recevoir Disney+ sur le vôtre.

Bonne fin de journée et bon week-end ! 

[guillaumefa02]

Merci a vous également.

☹