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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Décodeur TV plus (stb7) - SOS Comment ça marche ?

bonniefd
Visiteur

Bonjour,

nous avons dû changer le décodeur TV Evolution (HS) pour le décodeur TV Plus (stb7).

Quelqu'un pourrait-il m'indiquer (ou me dire où trouver les infos) :

- comment afficher la liste des chaines disponibles ?

- comment afficher la liste des programmes TV à venir pour l'ensemble des chaines et pas en allant sur chaque chaine (on n'a trouvé que celle des programmes en cours) ?

- comment faire apparaître le bandeau en bas de l'écran de la chaine qu'on regarde ?

 

Par ailleurs, est-ce normal que la télécommande ait de multiples bugs ou faisons-nous de mauvaises manips ?

Il faut parfois appuyer plusieurs fois pour qu'elle valide la commande, ou au contraire quand on passe d'une chaîne à l'autre, elle saute 2 voire 3 chaines...

 

Merci d'avance pour votre aide

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour un petit guide de la télécommande ici https://docs.sfr.fr/guide/guide-installation-decodeur-plus.pdf

Quand une chaîne n'est pas disponible vous aurez à l'écran un écran rouge vous proposant de vous y abonner.

La liste des chaînes disponible dépend de votre abonnement pas de votre décodeur. https://assistance.sfr.fr/television/services-tv/guide-des-chaines-tv-sfr.html  Vous avez le décodeur plus.

Pour les programme sdes chaines a venir aller dans le guide tv sur la page d’accueil du décodeur.

Bandeau en bas en appuyant sur la touche ok quand vous regardez une chaîne.

 

 

FTTH Box fibre premium 8X
2 RÉPONSES 2
Réponse certifiée par SFR
jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour un petit guide de la télécommande ici https://docs.sfr.fr/guide/guide-installation-decodeur-plus.pdf

Quand une chaîne n'est pas disponible vous aurez à l'écran un écran rouge vous proposant de vous y abonner.

La liste des chaînes disponible dépend de votre abonnement pas de votre décodeur. https://assistance.sfr.fr/television/services-tv/guide-des-chaines-tv-sfr.html  Vous avez le décodeur plus.

Pour les programme sdes chaines a venir aller dans le guide tv sur la page d’accueil du décodeur.

Bandeau en bas en appuyant sur la touche ok quand vous regardez une chaîne.

 

 

FTTH Box fibre premium 8X
hervepa03
Contributeur Confirmé

bonjour

faite changer la telecommande elle est defectueuse

cordialement

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