bonjour,
J'ai reçu cette semaine un appel de SFR qui voulait changer mon offre actuelle avec une meilleure offre et avec le bouquet Canal plus gratuit pendant 1 mois avec résiliation gratuite si j'en voulais plus. La personne au bout du fil a insisté plusieurs fois pour que le valide cette offre malgré mon peu d'intérêt et est devenu même quasi agressive après tous mes refus. Puis elle m'a raccroché au nez. Suite à cet appel j'ai lu sur les forums que ce type d'offre était une **bleep** et que le 1er mois était quand même payant.
Le lendemain, rebelote, appel de cette même personne qui me demande "si j'ai bien réfléchi" à sa proposition !!! Je lui ai expliqué qu'il m'avait menti et que le mois d'essai n'était pas gratuit. Réponse de cette personne : "je ne vous ai jamais dit que c'était gratuit" !! 🙂
Finalement je lui ai demander de me laisser tranquille mais a encore insisté plusieurs fois à dire qu'il ne m'avait jamais menti...
Moralité : faîtes attention aux offres alléchantes des commerciaux de SFR ca ça cache souvent un "loup"...
Edit CM : Vous avez posté dans un autre fil de discussion, pour plus de visibilité, je vous ai créé un sujet ici. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté
