bouquet tv connect et box 8 fibre

[Mamico]

Bonjour

La fibre vient d'être installée avec la box 8 et son décodeur TV connect

Dans la commande, il est question d'un bouquet SFR TV– 200 chaines & services 

Or, je doute d'avoir toutes ces chaines, après consultation  !!! 

De plus, certaines ont disparu telles la 163 (action), la 208 (tiji). Auparavant avec la box 7+ et le décodeur stb 7+, j'avais ces chaines...

De même certaines n'ont plus le même canal (alors que je viens d'éditer une liste de SFR relative aux 200 chaines)

D'autres que moi, ont-ils (elles) ce même désagrément ? c'est à dire de ne pas retrouver les mêmes chaines ?

Je trouve également désolant de ne pas avoir de document papier pour ces box et télécommande....

Merci 

[jnq35]

Bonsoir, quel est le nom exact de votre offre ? Car le bouquet TV vari selon l'offre souscrite. De plus pendant une courte période en début d'abonnement vous avez droit au bouquet complet de chaines ensuite vous passez sur votre abonnement.

[Mamico]

voici le détail de la commande valable pour l'engagement d'un an;

Offre Standard SFR Fibre Power	39.99€/mois TTC
Abonnement avec engagement 12 mois
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Conserver votre numéro
Vos autres options
Appels illimités vers les lignes fixes	inclus
Appels illimités vers les mobiles en France	inclus
Bouquet SFR TV – 200 chaines & services	inclus
Facture détaillée	inclus
Ne pas figurer dans les annuaires	inclus
TV sur application smartphone/tablette et PC	inclus
Matériels / accessoires
- Décodeur TV Plus	inclus
SFR BOX 8 Fibre	inclus
Promotions et remises
Remise exceptionnelle -5€/mois pendant 12 mois	-5,00 €/mois TTC
Vos services résiliés
Bouquet SFR TV
Location box	3,00 €/mois TTC
Presse by Cafeyn
- SFR BOX 7
Bouquet SFR Play by SFR
SFR Cloud 100Go
Votre facture mensuelle :	34.99 € /mois TTC

[jnq35 · Accepted solution]

Bonjour @Mamico, 

je vous invite à consulter la Liste des chaines dans les bouquets SFR https://static.s-sfr.fr/media/assistance/GUIDE-CHAINE-TV-SFR-mars-2024.pdf

Voici les infos à retenir : 

• 163 action fait partie d'une option.
• 203 tiji pas 208 ! fait partie de l'option jeunesse chaine pour enfant.
  
  

Bonne soirée.

[Mamico]

oui c'est vrai pour tiji

et donc 163 ne fait pas partie du bouquet ! tant pis pour moi !

Et grand merci pour le lien car je n'avais pas trouvé cette liste 2004.

Bonne soirée à vous