Réponse certifiée par SFR Question résolue

Abonnement Disney plus

jean louissc03
Visiteur

Bonjour,

Je possède un abonnement mensuel de Disney plus.

J'aimerais prendre un abonnement Canal plus où il y a un accès à Disney plus.

Mes questions sont les suivantes:

Est ce que mon contrat va basculer sur l'offre Canal plus? 

Est ce que mon prélèvement individuel du départ va s'arrêter?

Dans l'attente d'une réponse

Cordialement 

 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

 

Non votre abonnement ne s'arrêtera pas automatiquement si vous prenez une offre Canal+ avec Disney+ intégré. 

Il n'y aura pas non plus de bascule automatique, il faudra vous authentifier. Le plus simple reste de résilier votre abonnement actuel Disney+ et souscrire C+

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
jnq35
Contributeur Master

Bonjour le plus simple est d'abord de vous désabonner de Disney+. Ensuite prendre une offre canal avec Disney+. Vous devrez ensuite lier votre compte Disney+ avec l'offre canal. Pour que cela marche il vous faudra les mêmes identifiants chez canal et disney +

Bon courage.

ex digiclient nc et ex mh
Réponse certifiée par SFR
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

 

Non votre abonnement ne s'arrêtera pas automatiquement si vous prenez une offre Canal+ avec Disney+ intégré. 

Il n'y aura pas non plus de bascule automatique, il faudra vous authentifier. Le plus simple reste de résilier votre abonnement actuel Disney+ et souscrire C+

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