Carte SIM

[rachelbo02]

J’ai acheté une carte SIM prépayer lundi au tabac et quand on m’appelle sa marque inconnue . 
que faire !! Je doit recevoir des appels important 

[kendokanne]

Bonjour @rachelbo02 

Dans un premier temps, vérifie bien que tu l'as bien insérée dans ton mobile ( eh oui, cela arrive plus souvent que l'on ne pense.. ).

Ensuite,  après avoir tapé le code pin, tu devrais pouvoir t'en servir immédiatement.

Si ce n'est pas le cas, éteint complètement ton mobile puis rallume-le..

[rachelbo02]

Quand je l’allume cela ne me demande pas le code pin pis c’est bien inséré vue que j’arrive à appeler 

[Wilfried · Accepted solution]

Bonjour @rachelbo02 

Sans réponse de la part de la Communauté, nous clôturons votre sujet et vous invitons à contacter un conseiller du service client SFR. Il pourra accéder à votre dossier et vous venir en aide :).

Merci pour votre compréhension et bonne journée.