Carte Sim ne fonctionne pas

[josego06]

Ma carte Sim ne fonctionne pas , je n'ai pas de telephone ni internet avec mon telephone ??

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @josego06 
Je vous invite à effectuer la procédure d'activation de votre carte SIM. En fonction de votre situation (nouvel abonné, portabilité etc.), la marche à suivre est détaillée sur la page Assistance Activer une carte SIM SFR. 

En vous souhaitant un bon après-midi. 

[josego06]

Désolé , tout va bien , c'est mon ancien téléphone qui , en retirant la carte Sim , j'ai cassé une petite lamelle , du coup ce téléphone est hs , j'en ai acheté un nouveau , tout est rentré dans l'ordre ! merci pour vos réponses !

En vous souhaitant un bon après-midi

[Magali]

Bonjour @josego06,

 Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez pu trouver l'origine du dysfonctionnement et que tout soit rentré dans l'ordre avec votre nouveau mobile 🙂

Vous souhaitant une belle journée ! 

Bien à vous,

[noor rahmanor01]

Bonjour marche pas mon carte SIM 

[jeanfi03 · Accepted solution]

Bonjour  noor rahmanor01,

Bienvenue sur La Communauté SFR,

Demandez de l'aide à un conseiller  pour vérifier  l'état de la carte SIM ) via l'application : L'appli SFR & Moi  dans la rubrique Aide 

 Ou   demandez de l'aide à un conseiller commercial  :   contactez le Service Client SFR.

 Bonne chance.
Cordialement,
JE.
Pour résoudre   certains  problèmes,  de votre  box /décodeur /mobile/Mails, utilisez l'application SFR & Moi