sms

[choupette381]

Bonsoir,

Depuis cet après midi, mes sms sont écrit en gros caractères ,j'ai dû faire une mauvaises manipulation mais je n'arrive pas à les remettre en petits caractères,j'ai un Altice S62

j' ai essayer avec le bouton du son mais ca ne marche pas

Merci de votre réponse.

[Valentin]

Bonjour @choupette381 et bienvenue sur la Communauté d'entraide SFR !

Il est en effet possible que vous ayez fait une mauvaise manipulation sur votre smartphone. Rassurez-vous, je suis ici pour vous aider. Je vous invite à suivre les étapes suivantes :

• Allez dans les Paramètres 
• Entrez dans le menu "Accessibilité"(ou "Affichage et luminosité")
• Cliquez sur "Taille de Police".
• Déplacez le curseur Taille de police vers la gauche afin de réduire la taille des caractères.

En espérant avoir pu vous aider 😉

Je vous souhaite une excellente journée !

[choupette381]

Bonjour,

Merci beaucoup .

Maintenant, j'ai un autre problème lorsque quelqu'un m'appelle, mon téléphone sonne 2 fois et puis c'est tout il se met sur messagerie ..pouvez-vous m'aider ? merci.

[Valentin]

Avec plaisir ! 🙂

Concernant votre problème de sonnerie, je vous invite à essayer la manipulation suivante : composez le ##002# sur le clavier de votre smartphone puis lancez l'appel. 

Une fois cette manipulation effectuée, je vous invite à faire un test. Demandez à un proche de vous appeler afin que voir si cela solutionne le dysfonctionnement. 

A votre écoute !

[choupette381]

merci pour votre réponse mais ca ne marche pas j'ai un message qui dit transfert d'appel probleme de connexion ou code ihm non valide (804)

[Valentin]

Merci pour votre retour !

Je ne suis malheureusement pas en mesure de vous aider outre mesure. Je me permets donc de demander de l'aide à @kendokanne (merci d'avance !) sur ce sujet. Peux-tu aider @choupette381 à régler ce petit problème de sonnerie ?

En vous souhaitant un bel après-midi 🙂

[choupette381]

Merci à vous ,j'attends alors.

[choupette381]

Bonsoir ,j ai reçu un mail en disant qu'il y avait des réponses mais je vois qu'il n'y a pas plus que celles que j'aie déjà lue.

[Valentin]

Bonjour @choupette381 et merci pour votre retour.

Je me permets de relancer @kendokanne sur le sujet. As-tu une idée pour aider @choupette381 ?

Merci d'avance pour votre patience.

Bonne journée ! 

[kendokanne]

Bonjour @Valentin 

Désolée mais je n'ai aucune autre solution que celle préconisée précédemment..