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Réponse certifiée par SFR Question résolue

[RED] Réception SMS d’ancien numéro

eavnoui
Visiteur

Bonjour à tous !

J’ai résilié en décembre ma ligne mobile pour un nouveau forfait (RED) et je me rends compte aujourd’hui que les codes de sécurité, notamment pour accéder à mon mail outlook, sont envoyés a cet ancien numéro.

Y-a-t’il un moyen de rediriger temporairement les SMS ou d’accéder aux messages de l’ancien numéro le temps au moins de changer celui-ci ?

 

(oui j’aurais dû y penser avant mais trop tard :/)

 

Merci beaucoup !

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Réponse certifiée par SFR
kendokanne
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Bonjour @eavnoui 

 

Les clients RED ont leur site et forum dédiés : https://www.red-by-sfr.fr/info-clients/service-client.html#redclicid=X_Footer_SC 

 

Je te suggère de contacter un conseiller par les moyens mis disposition chez RED ainsi que sur le forum.

 

Cordialement 


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

1 RÉPONSE 1
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kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @eavnoui 

 

Les clients RED ont leur site et forum dédiés : https://www.red-by-sfr.fr/info-clients/service-client.html#redclicid=X_Footer_SC 

 

Je te suggère de contacter un conseiller par les moyens mis disposition chez RED ainsi que sur le forum.

 

Cordialement 


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