Réponse certifiée par SFR Question résolue

[RED] Réception SMS d’ancien numéro

eavnoui
Visiteur

Bonjour à tous !

J’ai résilié en décembre ma ligne mobile pour un nouveau forfait (RED) et je me rends compte aujourd’hui que les codes de sécurité, notamment pour accéder à mon mail outlook, sont envoyés a cet ancien numéro.

Y-a-t’il un moyen de rediriger temporairement les SMS ou d’accéder aux messages de l’ancien numéro le temps au moins de changer celui-ci ?

 

(oui j’aurais dû y penser avant mais trop tard :/)

 

Merci beaucoup !

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kendokanne
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Bonjour @eavnoui 

 

Les clients RED ont leur site et forum dédiés : https://www.red-by-sfr.fr/info-clients/service-client.html#redclicid=X_Footer_SC 

 

Je te suggère de contacter un conseiller par les moyens mis disposition chez RED ainsi que sur le forum.

 

Cordialement 


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kendokanne
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