Réponse certifiée par SFR Question résolue

Récupération Message Vocal

frederico59
Visiteur

Bonjour,

Est il possible de récupérer un message vocale datant de plus d'un mois ?

Message perdu et plus archivé.

Merci.

 

Cordialement,

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @frederico59 

 

Malheureusement non; un message est conservé 7 jours..

Deux solutions ( l'une gratuite et l'autre payante ).

- l'option payante : souscrire SFR Répondeur Live à 2€/mois : les messages sont archivés pendant 1 an.

- l'option gratuite : tu vas sur to message vocal puis dans le petit menu juste au dessous et du choisis " envoi par email "; ainsi tu retrouveras ton message vocal sur ta boite mail dans " brouillons " ( je peux les réécouter et/ou les télécharger ).

 

Cordialement


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

4 RÉPONSES 4
Réponse certifiée par SFR
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @frederico59 

 

Malheureusement non; un message est conservé 7 jours..

Deux solutions ( l'une gratuite et l'autre payante ).

- l'option payante : souscrire SFR Répondeur Live à 2€/mois : les messages sont archivés pendant 1 an.

- l'option gratuite : tu vas sur to message vocal puis dans le petit menu juste au dessous et du choisis " envoi par email "; ainsi tu retrouveras ton message vocal sur ta boite mail dans " brouillons " ( je peux les réécouter et/ou les télécharger ).

 

Cordialement


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arnaudri01
Visiteur

Bonjour,

 

Je sais que cette conversation date un peu,

mais est-ce encore d'actualité ?

 pour l'option gratuite ou trouve ton ce menu déroulant ? sur notre tel portable ? ma meilleur amie vient de décéder, il ne me reste que sa voix sur mon répondeur .. j'ai besoin de concerver ce message ..

arnaudri01
Visiteur

j'ai envoyé un peu vite , pardon, je vous remercie si vous avez une reponse,

bonne journee a vous

kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @arnaudri01 

 

Oui, tu peux aller dans les Réglages de l'option Répondeur + , si cette dernière a été téléchargée sur le mobile bien sûr.

Et les messages peuvent être transférés sur une adresse mail afin de les conserver et les réécouter..

 

Cordialement 


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