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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Récupération Message Vocal

frederico59
Visiteur

Bonjour,

Est il possible de récupérer un message vocale datant de plus d'un mois ?

Message perdu et plus archivé.

Merci.

 

Cordialement,

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @frederico59 

 

Malheureusement non; un message est conservé 7 jours..

Deux solutions ( l'une gratuite et l'autre payante ).

- l'option payante : souscrire SFR Répondeur Live à 2€/mois : les messages sont archivés pendant 1 an.

- l'option gratuite : tu vas sur to message vocal puis dans le petit menu juste au dessous et du choisis " envoi par email "; ainsi tu retrouveras ton message vocal sur ta boite mail dans " brouillons " ( je peux les réécouter et/ou les télécharger ).

 

Cordialement


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

4 RÉPONSES 4
Réponse certifiée par SFR
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @frederico59 

 

Malheureusement non; un message est conservé 7 jours..

Deux solutions ( l'une gratuite et l'autre payante ).

- l'option payante : souscrire SFR Répondeur Live à 2€/mois : les messages sont archivés pendant 1 an.

- l'option gratuite : tu vas sur to message vocal puis dans le petit menu juste au dessous et du choisis " envoi par email "; ainsi tu retrouveras ton message vocal sur ta boite mail dans " brouillons " ( je peux les réécouter et/ou les télécharger ).

 

Cordialement


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

arnaudri01
Visiteur

Bonjour,

 

Je sais que cette conversation date un peu,

mais est-ce encore d'actualité ?

 pour l'option gratuite ou trouve ton ce menu déroulant ? sur notre tel portable ? ma meilleur amie vient de décéder, il ne me reste que sa voix sur mon répondeur .. j'ai besoin de concerver ce message ..

arnaudri01
Visiteur

j'ai envoyé un peu vite , pardon, je vous remercie si vous avez une reponse,

bonne journee a vous

kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @arnaudri01 

 

Oui, tu peux aller dans les Réglages de l'option Répondeur + , si cette dernière a été téléchargée sur le mobile bien sûr.

Et les messages peuvent être transférés sur une adresse mail afin de les conserver et les réécouter..

 

Cordialement 


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