Problème sms

[yas01]

Bonjour,

Depuis plus d'une semaine j'ai un problème avec un seul contact (pareil de son côté qu'avec moi)

On peut s'appeler, mais les messages ne partent pas (alors que ça fonctionnait très bien avant).

Je peux recevoir et envoyer à tout le monde sans problème mais pas possible avec ce contact

Il a exactement le même problème (je ne connais pas son opérateur)

C'est vraiment bizar.

[kendokanne]

Bonjour @yas01 

C'est un problème qui arrive régulièrement et ce, quelque soit l'opérateur..

Malheureusement, il n'y a pas de solution précise pour ce genre de problème..

Mais tu peux essayer cette manipulation : tu supprimes ce contact de ta liste des contacts et tu lui demande d'en faire de même; ensuite, tu lui envoies un sms à son numéro et tu vois si cela marche.. idem pour ton correspondant vers toi..

Cordialement  

Edit CM : le commentaire approuvé n'apportant pas de solution, celui-ci a été désapprouvé.
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[yas01]

On l'a déjà fait mais ça ne marche pas 😕

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[Yann]

Bonjour @yas01, 
Je vous invite à vous rapprocher du tchat traitant des problématiques techniques pour les abonnés à une offre Mobile.

En vous souhaitant un bon week-end.