Numéros de mes contacts en "inconnu" lors d'un appel

[maximeri01]

Bonjour quand je reçoit des appels de mes contacts ils apparaissent en inconnu alors que je n,est pas modifié les paramètres de mon téléphone, que dois je faire?

En vous remerciant. 

Edit CM : Le titre de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension.

[kendokanne]

Bonjour @maximeri01 

Dans tes options, vérifie que l'option " présentation du numéro " est bien activée sur ta ligne.

Cordialement 

[maximeri01]

Merci pour votre réponse kendokanne je viens de vérifié votre solution mais impossible d'activé la presensentation du numéro de puis mon espace client 

une autre idée peut être ?

Cordialement 

[kendokanne · Accepted solution]

re @maximeri01 

Dans ce cas, je te suggère de contacter un conseiller du " chat " afin qu'il vérifie cette option sur ta ligne : http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqcom-mobile.html 

Cordialement