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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Message crédit insuffisant

pierrettela02
Visiteur

Bonjour 

je veux jouer sur une radio 

j’envoie ma participation par sms et je reçois en retour 

« Crédit insuffisant. Rechargez votre compte dans les 2h et recevez votre contenu de la part du service MIX. Aucune relance de votre part nécessaire. »

je ne comprends pas ce que cela signifie ???

merci 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Valentin
Contributeur Master

Bonjour @pierrettela02 et bienvenue sur la Communauté SFR !

Je me permets de vous orienter vers un conseiller SFR afin qu'il puisse vous en dire plus sur le SMS que vous avez reçu. Pour ce faire, téléchargez l'application puis allez dans la rubrique Aide > Nous contacter > Poser une question commerciale > Poser une question par messagerie et laissez vous guider 😉 !

Bonne journée à vous.

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Valentin
Contributeur Master

Bonjour @pierrettela02 et bienvenue sur la Communauté SFR !

Je me permets de vous orienter vers un conseiller SFR afin qu'il puisse vous en dire plus sur le SMS que vous avez reçu. Pour ce faire, téléchargez l'application puis allez dans la rubrique Aide > Nous contacter > Poser une question commerciale > Poser une question par messagerie et laissez vous guider 😉 !

Bonne journée à vous.

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