Bonjour @LILAS ,
Il y a deux moyens de regrouper des adresses mail.
- par un alias. C'est à dire créer une seconde adresse mail (ou plusieurs) dont la réception se fera dans la boîte mail principale.
Par contre les mails ne sont pas différenciés selon le destinataire, il faut ouvrir le mail pour savoir à qui il est adressé.
C'est ce que vous auriez dû faire, mais c'est trop tard. Quand une adresse est créée (en adresse secondaire) il faut attendre 90 jours après suppression pour la recréer (en alias)
Le mot de passe est le même que celui de la boîte principale.
- par importation de l'adresse secondaire dans l'adresse principale
Pour cela aller dans les paramètres du Webmail
--> https://webmail.sfr.fr/main.html#settings/mails/accounts
Puis, en bas de la page, cliquer sur "Importer une boîte mails SFR"
Remplir le formulaire avec les données de la boîte mail de Madame puis le valider.
Dans ce cas les destinataires sont différenciés.
Inconvénient de l'importation, ce n'est pas instantané. Un mail peut apparaitre une heure après sa réception dans la boîte secondaire (embêtant quand vous recevez un code de validation à durée limitée). Dans ce cas il faut consulter directement la boîte secondaire avec l'adresse de Madame et son propre mot de passe.
J'espère avoir été assez clair, n'hésitez pas à demander des précisions.
