PERTE DE PORTABLE

[danielfa05]

Bonjour

j'ai perdu mon portable et j'ai bloqué en appelant RED mon tel, mais je vois rien sur mon compte

est ce que mon tel est bien bloqué

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @danielfa05 et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide, 
Si vous disposez d'une offre RED, je vous invite à joindre un conseiller RED qui pourra vous aider. Vous trouverez tous les moyens de contact sur la page Contacter un conseiller RED. Vous pourrez également solliciter l'aide des utilisateurs de la Communauté SFR. 
En vous souhaitant une bonne journée. 

[yulianasa01]

Je perdu mon portable comment bloque mon téléphone et comment récupère à nouveau mon numéro et tous mes contacts?,,Merci

[anniedu21]

Bonsoir @yulianasa01 

Quel est le modèle de votre portable perdu ?

Bonne soirée 🙂 

[Yann]

Bonjour @yulianasa01,
Sans retour de votre part, je vous invite à vous rapprocher d'un conseiller en passant par la page Nous contacter.
Bon après-midi.