Réponse certifiée par SFR Question résolue

je viens de changer mes coordonnées bancaires .impossible de générer l'autorisation de prélèvement sepa

ottje01
Visiteur

bonjour

 

Pouvez vous  générer la nouvelle autorisation de prélèvement sepa suite à mon chgt de compte bancaire sur mon compte.

Je viens d'avoir un retour courrier. Mon adresse postale ne suffisait pas .

Merci

JMO

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

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Réponse certifiée par SFR
Priscillia
Contributeur Confirmé

Bonjour @ottje01


Bienvenue sur votre Communauté d'Entraide SFR. 


Votre demande nécessite l'intervention d'un conseiller du Service Client SFR qui a accès à votre dossier pour réaliser ce type d'action. Je vous invite à le contacter, il peut vous accompagner dans vos démarches. 


Merci pour votre compréhension. 


Je vous souhaite une agréable journée.  

2 RÉPONSES 2
Réponse certifiée par SFR
Priscillia
Contributeur Confirmé

Bonjour @ottje01


Bienvenue sur votre Communauté d'Entraide SFR. 


Votre demande nécessite l'intervention d'un conseiller du Service Client SFR qui a accès à votre dossier pour réaliser ce type d'action. Je vous invite à le contacter, il peut vous accompagner dans vos démarches. 


Merci pour votre compréhension. 


Je vous souhaite une agréable journée.  

ottje01
Visiteur

bonjour

J'ai déjà contacté le service client et comme c'est pas clair pour moi , je suis venu sur le forum .

Enfin ,il semble que l 'autorisation de prélèvement soit générer automatiquement. 

 Merci pour votre réponse . 

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