Réponse certifiée par SFR Question résolue

WIFI THD sur PC invisible

mathes1970
Visiteur

Bonjour,

 J'ai depuis 2 mois acquis une box SFR THD. Aucun soucis de connexions WIFI jusqu'à la semaine dernière:

 Mon PC ne capte plus ma WIFI alors qu'il capte bien celle de mes voisins. Aussi, mes autres appareils (mac, smartphones ) continuent de bien capter ma wifi!

 J'ai vu dans les discussions de la communauté qu'on me conseillait:

1-de déconnecter WIFI6 et reconnecter en WIFI5 via cable ethernet via  http://192.168.1.1 : Fait, mais ca ne change rien.

mathes1970_1-1617813260265.png

 

2- mettre à jour les pilotes de mon PC via https://www.intel.fr/content/www/fr/fr/support/articles/000005655/wireless.html : Fait, mais ne change rien.

 

mathes1970_0-1617813423662.png

 

 

Que faire alors?

 

merci d'avance.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

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jnq35
Contributeur Master

Bonjour votre modem 8 a reçu une mise a jour et un des paramètres du wifi a été remis à son paramétrage d'origine. Veuillez tester les différent paramétrage pour retrouver votre connexion wifi sur votre pc. Il se peut aussi que le wifi est migré sur des canaux que votre carte wifi ne capte pas.

ex digiclient nc et ex mh

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
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jnq35
Contributeur Master

Bonjour votre modem 8 a reçu une mise a jour et un des paramètres du wifi a été remis à son paramétrage d'origine. Veuillez tester les différent paramétrage pour retrouver votre connexion wifi sur votre pc. Il se peut aussi que le wifi est migré sur des canaux que votre carte wifi ne capte pas.

ex digiclient nc et ex mh

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