Bonjour @malekzi01,
Merci à vous @Ryry et @TagadaTsoinTsoin pour votre aide 🙂
En effet je pense également qu'il serait judicieux, vu le dysfonctionnement rencontré, de contacter le Service Client SFR afin qu'un conseiller technique se penche là dessus et vous vienne en aide. Voici les différents moyens afin de contacter un conseiller :
- Par téléphone au 1023
- Sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter)
- Sur les différents services de Chats : ici le Chat Technique dédié aux offres Fixe
Vous souhaitant une agréable journée !
Magali, Community Manager à votre écoute
