Problème de réseau en visio conférence

utilisateur_supprimé
Non applicable

j'ai une box neuve, tous les branchements sont OK. Le réseau se coupe et revient sans arrêts lorsque je suis en visio conférence

 

Edit CM : L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

 

1 RÉPONSE 1
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @utilisateur_supprimé,

Pouvez-vous dans un premier temps me préciser votre modèle actuel de Box SFR ? Cette page vous aidera à identifier votre modèle.

Lorsque vous faites des visioconférences, votre ordinateur est connecté en Wi-Fi ou en Ethernet ?
Avez-vous pu essayer via ces deux moyens de connexion ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Yann, Community Manager

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