Bonjour,
Depuis samedi 30/05/2020 plus de connexion fibre, le voyant PON clignote vert et rouge après plusieurs redémarrage.
Le service client est difficilement joignable.
Avec une box+ SFR.
Le pire est que nous avons eu 0 connexion fibre du 25/01/2020 au 15/05/2020.
Je m'ajoute à longue liste des clients insatisfaits.
La fibre a bien fonctionné 2 fois 15 jours depuis le début de l'année, en 5 mois.
C'est très handicapant pour le télétravail.
Que peut-on faire pour être pris au sérieux par SFR ?
Merci.
