WiFi, connexion filaire et débit
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Bonjour à tous

 

je viens de passer sur SFR et on a configuré deux PC portables avec succés. Un troisième ne reconnaît pas le WIFI (il affiche tous les réseaux du quartier mais pas ma BOX  ??? )

 

Est-ce un problème matériel (le PC) ou un problème de config?

 

Merci de vos retours

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Re: Pas de Wifi détecté sur un PC portable

Visiteur

Merci le problème est résolu !!!

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Re: Pas de Wifi détecté sur un PC portable

Contributeur Confirmé

Bonsoir,

 

Voir le point 4 de cette page de l'assistance

--> https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/wifi-debit/connecter-wifi-sfr-box-8.html

 

Attention, j'ai entendu parler d'un bug concernant la gestion réseau de Windows 10 (WiFi et ethernet) à cause de la dernière mise à jour mensuelle, notamment sur les puces réseau Intel.

 

EDIT : j'ai retrouvé la source

--> https://www.nextinpact.com/brief/windows-10---le-dernier-correctif-provoquerait-aussi-des-problemes-...

 

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Re: Pas de Wifi détecté sur un PC portable

Client Top Contributeur

c'est ce que je disais plus haut : "dans les réglages de ta box"

Je n'ai pas ta box sous les yeux, il faut que tu le fasses toi-même

à+

 

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
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Re: Pas de Wifi détecté sur un PC portable

Visiteur

super ! mais je fais ça comment?

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Re: Pas de Wifi détecté sur un PC portable

Client Top Contributeur

Hello,

 

Alors en effet, avec cette toute nouvelle box (qui est apparemment la première du marché français à intégrer le nouveua wifi 6) certains PC sous windows ont été rapporté comme ne voyant pas le wifi de la box.

 

Étant donné que tu n'as probablement aucun appareil chez toi qui soit à la norme wifi 6 (wifi ax) autant rétrogradé ta box en wifi 5 (wifi ac) dans les réglages de ta box, ce qui aura une chaîne de mieux communiquer avec tes appareils sans rien changer à la performance puisqu'ils ne connaissent pas le wifi 6...

à+

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Re: Pas de Wifi détecté sur un PC portable

Visiteur

C'est la BOX 8 fibre

 

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Re: Pas de Wifi détecté sur un PC portable

Client Top Contributeur

Bonjour

 

Quel est exactement ton modèle de box ?

(pour cela se référer aux noms officiels sous les photos visibles ICI, d'où tu pourras cliquer sur les descriptifs et voir des photos plus grand format)

à+

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Réponse certifiée par SFR Question résolue Voir directement la réponse

Pas de Wifi détecté sur un PC portable

Visiteur

Bonjour à tous

 

je viens de passer sur SFR et on a configuré deux PC portables avec succés. Un troisième ne reconnaît pas le WIFI (il affiche tous les réseaux du quartier mais pas ma BOX  ??? )

 

Est-ce un problème matériel (le PC) ou un problème de config?

 

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