Moins de debit nouvelle box que l'ancienne

[fredericde08]

 ancienne box

 nouvelle box fibre. 

Promesse de plus de debit et moins de coupure 

[Ricouz]

Bonjour

Quel est le modèle exact de la box que tu utilises (Voir ICI )

Quel est ton type d'abonnement, FTTH FTTB, ADSL ?

D'autre part un seul test de débit n'est pas significatif, il faut faire des tests à différents moments de la journée.

@+

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @fredericde08,

Sans réponse de votre part, si votre souci est toujours d'actualité, je vous invite à contacter le service client SFR afin de trouver une solution.

Bonne journée.