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Marre de cette Box

Visiteur

Bonjour, ça fait plus d'un an maintenant que mon père a la box Fibre Zive , ça fait 3 fois qu'on la lui change. 

 

Elle fonctionne une semaine puis à chaque fois ça devient une alternance entre le blocage à l'étape 1/4 ou Synchro K.O , il n'a donc jamais internet . ça commence à âtre vraiment fatiguant . 

2 RÉPONSES 2
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Re: Marre de cette Box

Expert SFR

Bonjour @bulle2212,

 

Navrée d'apprendre cette situation. Le Forum SFR est un espace d'entraide entre utilisateurs. Nous ne sommes pas en relation avec le Service Clients SFR. Je vous conseille donc, afin d'éviter l'attente téléphonique, de passer directement par le Chat Technique ou par l'Assistance SFR via les réseaux sociaux Facebook et Twitter.

 

Bien à vous.

 


Léa, Community Manager à votre écoute

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Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

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Re: Marre de cette Box

Contributeur Confirmé

Bonjour @bulle2212 ,

 

peux tu faire une copie d'écran sur le forum de http://192.168.0.1/reseau-pa3-frequencecable.html

 

dans l'attente.

 

@+