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Bonjour, depuis vendredi après-midi je n'ai plus de connexion internet. Le réseau est détectable mais il n'y a pas de connexion. Je mets en dessous l'état des leds de ma fibre et du boitier

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Re: Le réseau wifi est détecté mais aucune connexion internet

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je connecte le cable ethernet je lance la page mais ca ne charge pas

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Re: Le réseau wifi est détecté mais aucune connexion internet

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C'est bon j'ai trouver merci

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Re: Le réseau wifi est détecté mais aucune connexion internet

Contributeur Confirmé

@Olivier695  c'est l'interface d'administration de la box!

 

http://192.168.1.1/maintenance/diag

 

Il faut être connecter en Ethernet ou WiFi sur la box

 

 

Le respect c’est comme l’argent : certains le demandent, d’autres le gagnent!!
ex-client de : FTTH
La Box : NB6V-MAIN-R3.5.8
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Re: Le réseau wifi est détecté mais aucune connexion internet

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Comment j'accède au site si je n'ai pas internet ??
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Re: Le réseau wifi est détecté mais aucune connexion internet

Contributeur Confirmé

Le lien est dans le texte , Pour être sur, vous pouvez faire un diagnostic ici


@Olivier695  a écrit :
Ou je peut faire un diagnostic ? Il n'y a pas de lien

PS. Il faut être connecter sur la box en Ethernet

 

 

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Re: Le réseau wifi est détecté mais aucune connexion internet

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Ou je peut faire un diagnostic ? Il n'y a pas de lien
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Re: Le réseau wifi est détecté mais aucune connexion internet

Contributeur Confirmé

Bonjour @Olivier695 

 

C'est "normale" car vous n'avez pas accès sur internet. Votre ONT n'est pas synchroniser (voyant pont est rouge).

 

Il faut contacter SAV pour rétablir votre connexion.

 

Contactez le sav par twitter ou par facebook, éventuellement par 1023!

 

Pour être sur, vous pouvez faire un diagnostic ici et après poster une copie d'écran.

 

EX:

 

Capture.JPG

 

 

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Le réseau wifi est détecté mais aucune connexion internet

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Bonjour, depuis vendredi après-midi je n'ai plus de connexion internet. Le réseau est détectable mais il n'y a pas de connexion. Je mets en dessous l'état des leds de ma fibre et du boitier

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