Bonjour à tous.
J'ai un gros problème avec ma box depuis fin d'année dernière, je ne suis pas sûr d'être au bon endroit car je pense que internet va très bien mais que c'est la box qui déconne sévère ...
Alors voilà, tout a commencé avec Netflix, j'ai eu le même problème que certain ici, écran noir, plantage total quand j'essayais d'y aller. Je n'y prêter plus trop attention sur le coup puis Amazon prime s'est rajouté, je me suis dit "super" en attendant de trouver une solution pour netflix. Je lance l'appli et .. rien, juste rien, ça se lance puis revient à l'écran d'acceuil comme si rien n'était.
En farfouillant dans les options, je tombe sur le fameux réintilisation de Netflix qui a aidé pas mal de personne pour le problème Netflix, alors je me lance puis au redémarrage de la box, je lance Netflix et là ... "internet non disponible" wtf ?
Je suis pourtant bien co à internet, le wi-fi marche sans problème et tout mes appareils en filière pareil sauf sur la box elle même .. incroyable. Du coup j'ai plus rien qui fonctionne, Netflix, Amazon prime, youtube, ...
J'ai essayé divers chose et là, la situation a encore empiré. maintenant sur le menu d'acceuil, les gros boutons Amazon, Netflix etc. ont tout simpltement disparu, y'a juste "navigateur internet" tout seul toute à droite ... je peux quand même me déplacé sur ce menu insvisible.
En + de ça, la télécommande déconne aussi, pas mal de touches ont arrêter de fonctionner comme la touche "retour" ce qu me m'oblige à éteindre puis rallumer la box quand je suis "coincé" dans un menu ..
Si quelqu'un a une solution car j'ai bien voulus appeler SFR mais ce ne fut pas une grande réussite..
Merci.
Edit : j'ai déjà pensé à faire un "rester" derrière et aussi en passant via "monmodem" mais rien n'a changé. 😕
