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INSTALLATION ARMOIRE ÉLECTRIQUE NON SÉCURISÉE
18/10/2019 21h23
Au 1023, ils comprennent pas qu’il faut remonter l’information ! Ca fait 2 fois en 1 mois la ! Et y a 2 semaines de délais D’intervention ! On marche sur la tête ou c’est comment SFR ? Est ce que y a un mec bien chez sfr qui peut prendre les choses en main et sécuriser cette armoire ? Est ce possible ou c’est trop demander ?
Merci de me rappeler svp
Merci
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Tout d'abord bonjour
Tu es sur un forum d'entraide entre utilisateurs donc ce n'est pas le bon canal pour remonter ce genre d'information, SFR ne te répondra pas par le fourm.
Malheureusement si tu as déjà prévenu le service clients il n'y a pas d'autre moyen que d'insister auprés d'eux.
Une petite remarque, si certains déconnectent des abonnés au niveau réseau, je doute que ce soit une armoire électrique.
@+
Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de Numéricable
FTTH 1Gb/s - 400 Mb/s
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27/11/2019 10h20
Bonjour Max
Il y a pas grand chose comme solution le plus simple serait de payer un electricien en privé , mais dans tous les cas ils risquent de reouvrir l'armoire et cree d'avantage de panne électrique. Sa peut etre une histoire sans fin . je vous souhaite bon courage
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27/11/2019 19h17
Max veut sûrement parler de l'armoire de brassage qui est située dans la rue.
Et c'est une plaie car la majorité des serrures de ces armoires est forcée (et souvent par les techniciens des opérateurs qui interviennent sans avoir le passe pour ouvrir)
L'installation de la fibre c'est un bazar sans nom !
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@utilisateur_supprimé a écrit :
L'installation de la fibre c'est un bazar sans nom !
Tout dépend des sous-traitants, j'ai vu en quelques mois 3 FAI intervenir dans mon lotissement.
- free, 2 personnes travail impeccable (100 m de fibre à tirer)
- orange, 1 personne travail impeccable (200 m de fibre à tirer)
- sfr, 4 personnes travail impeccable. (300 m de fibre à tirer).
Donc non, il ne faut pas généraliser, il y a juste des margoulins partout.
@+
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