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Impossible de jouer a BO4 PS4
12/10/2018 18h40
Bonjours, j'ai acheter Call of duty black ops 4 hier je les installer, et depuis hier j'ai toujours se message d'erreur qui me dit impossible de se connecter au serveur code erreur ABCD... et ce probléme arive seulement quand je suis connecter en wifi !
Alors quand je me connecte en 4g au jeux il marche parfaitement bien, alors pourquoi ce probléme ?
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14/10/2018 17h59
J'ai la box thd starter en fibre
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Bonjour @xxG9Sx
Concernant le problème de NAT sur la BOX THD 4K, il est censé être résolu (après des mois de bug) depuis sa mise à jour modem 3.417 et ne nécessite normalement plus de mode bridge + routeur d'après les retours de l'époque qui se corroboraient tous... non ?
(lire ICI par exemple)
@utilisateur_supprimé
> j'ai la box thd starter en fibre
Ça n'existe pas 😉 😉 😉
pour être précis, côté box (en coaxial FttB car je crois deviner que c'est ton cas, et pas de la fibre FttH) il y a :
- la BOX THD
- la BOX THD 4K
- le Modem THD wifi AC
Et côté abonnement il y a
- THD STARTER (qui fournit un modem THD)
- THD POWER (qui fournit une BOX THD 4K)
- THD PREMIUM (qui fournit aussi une BOX THD 4K)
Je te laisse préciser ta box parmi celles listées par SFR, cf. ICI.
à+
P.S. @utilisateur_supprimé si je devine bien (mais c'est de la divination) et que tu as en fait un MODEM THD WIFI AC, alors hélas le bug du NAT qui existait aussi sur la BOX THD 4K n'a pas encore été corrigé sur ce modèle d'après les retours négatifs d'utilisateurs qui continuent le concernant spécifiquement...
Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
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15/10/2018 11h38
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15/10/2018 14h42
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Hello @utilisateur_supprimé
Comme @utilisateur_supprimé : la BOX THD STARTER, pour moi c'est pas clair du tout pour indiquer quel matériel tu as exactement (ils n'ont pas tous les mêmes problèmes identiquement).
- c'est vraiment LA BOX THD ?
- ou bien c'est plutôt le MODEM THD WIFI AC ?
Honnêtement, je penche pour le cas 2 qui me semble le plus logique (vu ta panne) mais vu que tu nommes ta box autrement...
J'ai donné en fin du message précédent un lien vers une liste de photos SFR pour reconnaître votre matériel.
à+
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15/10/2018 21h15
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15/10/2018 21h17
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Hello @utilisateur_supprimé
> pour eux il ya aucun soucis sur le modem
Je ne sais pas s'il mentent / s'ils ne sont pas au courant / ou si les abonnés se trompent...
Mais comme je l'écrivais au message n° 4 en réponse à @utilisateur_supprimé, ce que j'ai lu au fil des retours sur les forums, c'est un peu différent :
- le problème (très similaire en tout cas en apparence) qui a touché la BOX THD 4K pendant des mois... a enfin été corrigé il y a à peu près un an
=> en effet depuis on a plus vraiment vu de retours problématiques avec ce matériel dans le discussions de ce forum - inversement le problème semble exister (sans correction connue à ce jour) sur le MODEM THD WIFI AC
=> on a c'est vrai une avalanche de plaintes "moindre" que c'était pour la BOX THD 4K en son temps, mais c'est sûrement parce que c'est un modem moisn répandu chez SFR (il est sans doute présent dans plus d'offres RED). Mais ton expérience et celle de @utilisateur_supprimé ainsi que d'autres remontant ici de temps à autres semblent démontrer que le bug de ce modem est bel et bien présent et toujours non corrigé
Pour l'instant, le seul "contournement" semble être les différentes solutions autour du mode bridge, avec ou sans routeur additionnel, (résumées dans cette discussion ICI qui concernait la BOX THD 4K quand elle avait encore ce problème).
à+
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