WiFi, connexion filaire et débit
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 
Bonsoir,
Abonné depuis peu à une offre Sfr THD Power, en fibre à terminaison coaxiale, je n'atteint pas le débit annoncé de 1gbs.
Les tests de débit effectués en ethernet m'annonce au maximum 140 mbps descendant et 60 mbps ascendant.
J'ai appelé plusieurs fois la hotline, ils me disent qu'un technicien niveau 2 va s'occuper de mon cas mais..... Rien... Et ce depuis plusieurs semaines d'attente, pas de solutions de leur part.
Donc me voilà sur ce forum pour peu être trouver une solution ou tout au moins une réponse.
Merci d'avance pour votre aide.
Highlighted

Re: Débit très très loin du débit promis par Sfr

Visiteur

bonjour et merci de votre reponse

Voici ce que vous m'avez demandé

3197726159913408-cKRI6yap.png

En effet les resultats sont superieurs mais toujours tres loin des 1Gbs.

Encore merci pour votre aide.

Highlighted

Re: Débit très très loin du débit promis par Sfr

Client Top Contributeur

Bonjour

 

Peux-tu mettre une copie d'écran de ton tableau de fréquences ?

Une fois connecté à l'interface d'administration de ta box http://192.168.0.1 se rendre dans Réseau / Paramètres avancés / Fréquences Câble.

 

@+


Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de Numéricable
FTTH 1Gb/s - 400 Mb/s

Re: Débit très très loin du débit promis par Sfr

Contributeur Master

@Lucca  a écrit :
Abonné depuis peu à une offre Sfr THD Power, en fibre à terminaison coaxiale, je n'atteint pas le débit annoncé de 1gbs.
Les tests de débit effectués en ethernet m'annonce au maximum 140 mbps descendant et 60 mbps ascendant.
J'ai appelé plusieurs fois la hotline, ils me disent qu'un technicien niveau 2 va s'occuper de mon cas mais..... Rien... Et ce depuis plusieurs semaines d'attente, pas de solutions de leur part.

Bonjour @Lucca 

 

Les débits annoncés sont toujours des maximums.

 

La mesure du débit reçu sur la BOX doit être réalisée avec le moins de composants possibles.

 

Un problème d'écriture sur le disque dur peut fausser dans de très grandes proportions la mesure.

Nous l'avons vu récemment avec une autre personne qui avait des problèmes de réception.

Aussi il importe de ne pas utiliser le disque dur pour faire ce test.

Je suggère donc d'éviter le test :    wget -O /dev/null http://ovh.net/files/10Gio.dat    

qui implique le disque dur, et les mémoires cache.

 

Le test    http://ovh.net   :

  • Ne requière pas d'écriture disque, 
  • Mesure le flot de données arrivant et partant,
  • Permet des mesures jusqu'à  10 Gbits/s
  • Est parfaitement fiable et surtout indépendant de SFR.
  • Affiche le débit instantané et donne un graphique Quantité / Temps.

En conclusion, faites le test    http://ovh.net  sur un PC :

  • Récent,
  • Relié à la BOX par un cordon Ethernet (RJ45),
  • Avec votre navigateur préféré,

Faites une copie d'écran du résultat, et nous l'envoyer.

 

Cordialement. Si ma réponse vous a aidée, n'hésitez pas à cliquer sur merci
Highlighted

Débit très très loin du débit promis par Sfr

Visiteur
Bonsoir,
Abonné depuis peu à une offre Sfr THD Power, en fibre à terminaison coaxiale, je n'atteint pas le débit annoncé de 1gbs.
Les tests de débit effectués en ethernet m'annonce au maximum 140 mbps descendant et 60 mbps ascendant.
J'ai appelé plusieurs fois la hotline, ils me disent qu'un technicien niveau 2 va s'occuper de mon cas mais..... Rien... Et ce depuis plusieurs semaines d'attente, pas de solutions de leur part.
Donc me voilà sur ce forum pour peu être trouver une solution ou tout au moins une réponse.
Merci d'avance pour votre aide.