Bonjour, depuis le mois d'avril je suis passé à la fibre de chez SFR, j'ai la fameuse nouvelle Box TV 8 tout ça, qui rame comme pas possible (même une box android Xiaomi fait mieux), enfin bref là n'est pas le problème.
Normalement je dois avoir 950 mbits/s environ, c'est ce que j'avais quasiment tout le temps.
Je me suis absenté deux jours, et je me retrouve, en rentrant chez moi, à 8mbits/s, fait via des tests de débit (speedtest, sfr...).
Je voudrais savoir si c'est normal, j'ai appelé le service client mardi dernier, je suis censé faire des tests de débits quotidiennement pendant quelques jours et de leurs côtés, ils essaient de régler le problème, sauf que ça fait 5 jours et toujours ce problème, avec un débit ridicule pour de la fibre.
Assez chiant pour le télétravail, le chargement de vidéo, la qualité de l'image, et même pour jouer j'ai des soucis.
Je voudrais savoir quel est le problème ?
Merci à ceux qui pourront me répondre...
