Coupures incessantes Internet fibre

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

Depuis 4 jours ma connexion internet n'est pas stable, ça n'arrête pas de se déconnecter .

et Ça fait 3 jours que j'essaye de joindre le SAV mais impossible ( tous les opérateurs sont occupés merci de rappeler ultérieurement ).. Je comprends qu’en ce moment c’est compliqué, mais pour moi aussi c’est primordial

Malheureusement en Télétravail et avec cette coupure fréquente je n'arrive pas à travailler car on doit se connecter au VPN du travail

 

ligne concernée : xxxxxxxxxxxx

 

BOX : 4K THD

 

Merci d'avance de votre aide

 

Edit CM : Pour votre sécurité, merci de ne pas divulguer vos informations personnelles.

 

1 RÉPONSE 1
Ricouz
Client Top Contributeur

Bonjour

 

Une habitude à prendre, ne jamais laisser d'information personnelle sur un forum (J'ai demandé l'effacement de ton TPH)

 

Lorsque tu as ces déconnexions, c'est en WIFI ou en Ethernet ?

 

@+


Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de Numéricable
FTTH 1Gb/s - 400 Mb/s

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