Box8

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Bonjour, j ais reçu la nouvelle box8 et sa ne fonctionne pas , la fibre arrive chez moi mais pas Internet, un technicien est venu et ma remis le ancienne box et quand je regarde mes équipements je vois que j ais la nouvelle box8 mais bien l ancienne box est ce que ses dû à sa que quand je branche la nouvelle j ais Internet mais avec les anciennes oui en vous Remercient de votre réponse cordialement

[Ricouz]

Bonjour

Il y a une forte probabilité que ta box ne soit pas enregistrée.

Malheureusement sur le forum personne n'a accès à ton dossier client, c'est un forum d'entraide entre utilisateurs.

Essaye de contacter le sav par twitter ou par messenger ou fais toi rappeler en utilisant l'application SFR & Moi

@+

[trigun45700]

Bonjour, j ais reçu la nouvelle box8 et sa ne fonctionne pas , la fibre arrive chez moi mais pas Internet, un technicien est venu et ma remis le ancienne box et quand je regarde mes équipements je vois que j ais la nouvelle box8 mais bien l ancienne box est ce que ses dû à sa que quand je branche la nouvelle j ais Internet mais avec les anciennes oui en vous Remercient de votre réponse cordialement