Box THD bloquée

Dulinette75
Contributeur en Herbe
Bonsoir à tous,
Ma box THD fait des siennes depuis 10’jours déjà.
Une réponse ici même avec une réinitialisation m’avait aidé.
Ce soir, ça recommence donc je retenté la même manipulation.
Horreur ! En refaisant l’installation elle bug, redémarre et depuis elle est en veille.
Impossible de l’allumer que ce soit avec la télécommande ou même avec le bouton directement.
Quelqu’un a une idée ?
Le service client n’ouvre que demain à 9:00 et je prends mon poste en télétravail à 7:30 😅
Merci beaucoup à tous !
1 RÉPONSE 1
Ricouz
Client Top Contributeur

Bonsoir

 

Tente de faire un arrêt électrique, tu la débranches du secteur, tu attents 30s puis tu la rebranches.

 

@+


Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de Numéricable
FTTH 1Gb/s - 400 Mb/s

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus