Box plus ne se connecte pas à internet

utilisateur_supprimé
Non applicable
Bonjour, après l instalation de la fibre il y a peu, ma box nb6 a été changé pour une box plus. Je l ai reçu ce jour, fait les branchements nécessaires. Tout les voyants sont verts donc c est censé fonctionner. Et là... Pas de tv, pas de connection internet alors que tout les branchements/voyants sont bons. J ai donc débranché, rebranché, fait des resets... Toujours pareil. Quelqu un a t il eu le même problème ?
1 RÉPONSE 1
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

 

Vos appareils sont-ils branchés à la box par le WiFi ou par câble ethernet ?

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