Red35
Visiteur
Bonjour,
Nous sommes dans le même cas.
Nous avons reçu le SMS d’activation et tous les branchements sont corrects.
Nous avons contacté plusieurs fois le Service client qui nous bascule d’un service à un autre, en vain.
Ils nous ont promis qu’il y aura un technicien qui va se déplacer à domicile pour régler le problème.
Nous sommes en attente de notre sauveur.
Pour information, nous avons essayé la box sur l’ensemble des prises téléphoniques de la maison sans aucun résultat.
Ce n’est pas notre premier fournisseur d’accès dans cette maison. C’est la première fois que nous rencontrons un tel problème.
Merci de bien vouloir nous prévenir en cas de solution.
Bien cordialement

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