Une connexion brideé

[utilisateur_supprimé]

bonjour je viens d'etre chez sfr et je remarque dans le site mon modem que ma box est bride  a 100 m/bits s au lieu de 200 puis j'effectue un test et je vois du 30 m/bits s

Avez-vous des solutions pour regler ce probleme

[Ryry]

Hello @utilisateur_supprimé 

Quel est exactement ton modèle de box ? (utiliser les noms officiels visibles sous les photos ICI, sur lesquelles tu peux cliquer pour des photos en plus grand format dans les descriptifs afin de bien les reconnaître)

Peux-tu aussi nous préciser ce que donne la page d'éligibilité SFR pour ton adresse ici : https://www.sfr.fr/offre-internet

Et enfin peux-tu nous préciser quel niveau de contrat SFR tu as soucrit : base ? POWER ? PREMIUM ?

À+