Raccordement fibre par SFR

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

 

 

J'habite Cormeilles-en-Parisis et ma rue a été raccordée par des sous-traitants de SFR il y a 2 semaines.

Le problème c'est qu'ils ont raccordé toutes les maisons sauf la mienne.

 

Quelqu'un a-t-il un numéro de téléphone que je pourrais joindre afin que ma maison soit raccordée ?

 

D'avance merci.

 

 

3 RÉPONSES 3
AntoineXXXXX
Contributeur Confirmé

Bonsoir,

 

Je vous invite à contacter le 1099 si vous n'etes pas client Box SFR et sinon le 1023 si vous etes déjà chez SFR en ADSL.

 

Cordialement,

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

 

 

J'ai bien essayé le 1099 qui s'est déclaré incompétent et m'a invité à appeler le 0800 950 199.

En composat ce numéro je tombe sur un répondeur qui invite à appeler le 1023 réservé aux Client qui sont déjà chez SFR.

 

Une autre suggestion ?

 

 

AntoineXXXXX
Contributeur Confirmé
Bonjour,

Je ne comprend pas votre situation sur Cormeilles en parisis car normalement les raccordements à la fibre en maison ou en appartement se font que quand le client prend une offre fibre et pas en amont.

Donc je ne vois pas pourquoi le 1099 ne vous a pas proposé le raccordement fibre dans le cadre d'une souscription à une offre fibre SFR.

Cordialement,

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