Question résolue

Problème HEC et CRC

utilisateur_supprimé
Non applicable
xdslctl: ADSL driver and PHY status
Status: Showtime
Last Retrain Reason:	0
Last initialization procedure status:	0
Max:	Upstream rate = 960 Kbps, Downstream rate = 12140 Kbps
Bearer:	0, Upstream rate = 864 Kbps, Downstream rate = 10015 Kbps

Link Power State:	L0
Mode:			ADSL2+ 
TPS-TC:			ATM Mode
Trellis:		U:ON /D:ON
Line Status:		No Defect
Training Status:	Showtime
		Down		Up
SNR (dB):	 7.1		 8.0
Attn(dB):	 43.0		 22.9
Pwr(dBm):	 22.1		 10.4

			ADSL2 framing
			Bearer 0
MSGc:		80		66
B:		235		13
M:		1		16
T:		1		2
R:		16		16
S:		0.7508		8.0000
L:		2685		240
D:		64		4

			Counters
			Bearer 0
SF:		165457		148333
SFErr:		30		0
RS:		14229136		1335000
RSCorr:		2494		0
RSUnCorr:	997		0

			Bearer 0
HEC:		773		0
OCD:		2		0
LCD:		2		0
Total Cells:	63090629		5625410
Data Cells:	7961276		191060
Drop Cells:	0
Bit Errors:	0		0

ES:		18		0
SES:		0		0
UAS:		23		23
AS:		2661

			Bearer 0
INP:		1.50		1.00
INPRein:	0.00		0.00
delay:		12		8
PER:		16.14		18.00
OR:		42.61		32.00

Bitswap:	15/15		60/60

Total time = 44 min 54 sec
FEC:		2494		0
CRC:		30		0
ES:		18		0
SES:		0		0
UAS:		23		23
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0
Latest 15 minutes time = 14 min 54 sec
FEC:		750		0
CRC:		2		0
ES:		2		0
SES:		0		0
UAS:		0		0
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0
Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec
FEC:		793		0
CRC:		12		0
ES:		6		0
SES:		0		0
UAS:		0		0
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0
Latest 1 day time = 44 min 54 sec
FEC:		2494		0
CRC:		30		0
ES:		18		0
SES:		0		0
UAS:		23		23
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0
Previous 1 day time = 0 sec
FEC:		0		0
CRC:		0		0
ES:		0		0
SES:		0		0
UAS:		0		0
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0
Since Link time = 44 min 30 sec
FEC:		2494		0
CRC:		30		0
ES:		18		0
SES:		0		0
UAS:		0		0
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0

 Bonjour à vous

 

Etant très souvent sur internet et nottement en jeux en ligne (jeux vidéo) je me suis rendu compte que depuis quelques temps ma connection avait des "ratés".

 

En farfouillant dans la box après avoir mis hors de cause les jeux auquels je m'adonne je me suis appercu que j'avais un taux d'erreur HEC et CRC assez elevé. (malheureusement après un reboot de ma box ils ne me sont plus acceccible). J'ai donc pu m'appercevoir que quand j'ai un mini "freeze" en jeux cela coincidait parfaitement avec une montée de quelque erreurs CRC  répétés plusieurs fois par heure (entre 50 et 100 CRC par heure).

 

J'ia fait quelques relevés entre hier matin 9h30 et hier soir 21h (9h30 reboot box)

 

à 15h 1234 HEC    96 CRC

à 19h 3035 HEC   153 CRC

à 21h 28052 HEC    794 CRC

 

Plus étonnant encore cette nuit alors que le PC est éteins les erreurs s'accumulent au point de dépasser les 2700 CRC.

 

La box continue d'envoyer et recevoir des données la nuit avec le PC et décodeur téle éteins?

 

Trouvez vous ses relevés normaux?

 

 

 

 

 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse approuvée par l'auteur de la question
AntoineXXXXX
Contributeur Confirmé

Bonjour,

 

Il y a surement un perturbateur électromagnétique qui rayonne sur votre ligne en soirée.

Il n'y a rien d'alarmant du moment que la sychronisation de la box ne saute pas (ce qui pourrai etre la cas avec un taux d'erreur trop elevé à la minute) ou que cela ne génere pas des pertes de paquets TV qui se traduiraient par des pixelisations au niveau de l'image sur votre décodeur TV.

 

Cordialement,

 

 

5 RÉPONSES 5
AntoineXXXXX
Contributeur Confirmé

Bonjour,

 

Ces taux sont ils à fait normaux de CRC et HEC.

Il faut s'inquité quand vous avez un taux de plusieurs centaines à la minutes mais ce n'est pas votre cas.

 

La synchronisation de votre box est permanente même quand vous n'utilisez pas l'internet ou la TV SFR donc c'est normal que les erreurs continuent à venir car votre box reste synchronisée avec l'équipement xDSL au NRA.

 

Vous pouvez toujours modifier le profil ADSL de votre ligne chez SFR, il en existe un adapté pour les jeux en ligne.

Je vous invite à consulter le lien officiel suivant:

https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-nb6/configurer-profil-usage-internet.html

 

Cordialement,

utilisateur_supprimé
Non applicable

D'accord mais est ce normal qu'à partir du début de soirée et pleine nuit le nombre de CRC explose alors que la journée c'est correct?

 

 

Since Link time = 2 hours 17 min 10 sec
FEC:		6431		15
CRC:		51		0
ES:		31		0
SES:		0		0
UAS:		0		0
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0

Revelé à l'instant, c'est correct. 

Réponse approuvée par l'auteur de la question
AntoineXXXXX
Contributeur Confirmé

Bonjour,

 

Il y a surement un perturbateur électromagnétique qui rayonne sur votre ligne en soirée.

Il n'y a rien d'alarmant du moment que la sychronisation de la box ne saute pas (ce qui pourrai etre la cas avec un taux d'erreur trop elevé à la minute) ou que cela ne génere pas des pertes de paquets TV qui se traduiraient par des pixelisations au niveau de l'image sur votre décodeur TV.

 

Cordialement,

 

 

utilisateur_supprimé
Non applicable

D'accord merci beaucoup!

 

Cordialement

utilisateur_supprimé
Non applicable

A quoi correspondent les différentes lignes exceptées les 2 premières?

 

FEC et CRC je connais mais els autres?

 

Previous 1 day time = 24 hours 0 sec
FEC:		73923		125
CRC:		2692		3
ES:		993		1
SES:		6		0
UAS:		68		68
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0

Merci 

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