Bonjour,
Le débit dépend de la technologie disponible à votre domicile.
Si seulement l'ADSL est disponible dans votre quartier et que vous habitez à environ 3 kilomètres de votre central téléphonique, votre débit est normal.
Si vous avez un abonnement fibre (FttH) ou câble à terminaison coaxiale (FttB) il est possible qu'il y ait en effet un souci.
Avez-vous fait un test d'éligibilité pour savoir quelle(s) technologie(s) est/sont disponible(s) pour votre logement ?
Par exemple--> https://www.degrouptest.com
