Pas d’accès internet

utilisateur_supprimé
Non applicable
Bonjour,

Je viens d’installer ma box plus de sfr avec l’aide des étapes sur sfr assistance. Seulement, ça ne fonctionne pas : pas d’acces Internet en wifi ni en filaire.

Auriez-vous une idée du problème ?

Merci d’avance !!
3 RÉPONSES 3
AntoineXXXXX
Contributeur Confirmé

Bonjour,

 

Avez vous une box noire (NB6VAC) ou un autre modèle?

Avez essayer de la brancher sur différentes prises tel de votre logement?

 

Cordialement,

utilisateur_supprimé
Non applicable
Pourquoi il faudrait la changer de prise - j’ai une prise En T et une en RJ11
AntoineXXXXX
Contributeur Confirmé

Bonjour @utilisateur_supprimé,

 

Mon intervention concerne l'auteur de ce sujet @utilisateur_supprimé

Donc j'attend sa réponse.

 

Cordialement,

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