Bonjour,
Le titre est assez représentatif du problème, en effet Nous subissons une panne généralisé de la fibre dans le 20eme depuis bientôt 2 mois...
Nous utilisons la fibre pour notre travail et ça commence a faire un long moment que nous attendons la résolution du problème.
Puisque la seule réponse du service client est que nous devons attendre jusqu’à une date inconnue, ce qui n'est pas plus utile que ça comme réponse... Dois je résilier mon abonnement en refusant de payer l'engagement (parce que vous abusez !) ou quelqu'un serai capable de me donner une réponse plus satisfaisante
