Internet HS mais TV qui fonctionne

ElieGENTEL
Visiteur
Bonsoir,

J’ai un problème avec la box THD le S est fixe vert et l’@ est clignotant. Mais internet ne fonctionne pas.

Cordialement,
Gentel Elie
2 RÉPONSES 2
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

Peut être que l'un de vos câbles est mal branché ?

La TV peut très bien fonctionner si vous êtes branché en TNT

Ricouz
Client Top Contributeur

Bonjour

 

Si c'est bien la box fibre à terminaison coaxiale (fibre FTTB), il n'y a pas de possibilité de brancher une antenne TNT, c'est tout simplement parce que la télé et internet sont indépendants contrairement à la fibre en FTTH.

On peut très bien ne pas avoir internet alors que la télé fonctionne et inversement.

 

@ElieGENTEL est-ce que tu as tenté un arrêt électrique (débranchement électrique puis rebranchement 1 minute après).

 

Si c'est bien une box fibre à terminaison coaxiale (je me perds dans tous les modèles) peux-tu mettre une copie d'écran de ton tableau de fréquences en faisant apparaître également le nom du fichier de configuration.

Une fois connecté à l'interface d'administration de ta box http://192.168.0.1 se rendre dans Réseau / Paramètres avancés / Fréquences Câble.

 

@+

 


Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de Numéricable
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