Bonjour,
En rentrant chez moi hier soir, je découvre un mail de SFR confirmant une prétendue commande d'abonnement à NETFLIX (voir ci dessous), or je n'a rien commandé; je n'étais d'ailleurs pas chez moi.
Comment annuler cette commande fictive. Sur l'espace client, cette commande est inconnue.
merci de votre aide.
qcocel
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VOTRE COMMANDE |
EST ENREGISTREE |
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Numéro de commande : ********************************* Date de commande : 02/03/2019 Numéro d'identification de votre ligne: XXXXXXXXX |
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M. XXXXXXXXXXXXXX
Votre demande a bien été prise en compte ! |
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Récapitulatif de votre commande |
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Vos autres options |
Netflix Standard 1mois offert |
10,99 €/mois TTC |
Votre facture mensuelle : |
10.99 € /mois TTC |
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Vous pouvez télécharger les CGA et CGV en cliquant ici.
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