Box branchée sur DTI ne fonctionne pas

[utilisateur_supprimé]

Bonjour,

Notre box est branchée sur une prise murale RJ 45 dans le séjour. Nous avons bien internet (le pc fonctionne en wi-fi ou en câble éthernet branché sur la box), la TV (branchée sur la box) et le téléphone (branché sur la box).

Par contre, lorsque l'on branche la box sur le coffret de communication, nous n'avons plus, sur cette même prise murale, la connexion internet et donc pas de TV non plus.

Les branchements sont pourtant faits correctement.

Le câblage entre le coffret de com et la prise murale RJ 45 du séjour fonctionne puisque lorsque la box y est branchée, tout fonctionne.

Merci par avance pour votre aide.

[Ricouz · Accepted solution]

Bonjour

Je pense qu'il faut revoir le brassage dans le coffret de communication.

Si la box branchée dans le séjour fonctionne, cela veut dire qu'au niveau du coffret, le signal est redirigée vers le salon en RJ45, c'est donc à ce niveau qu'il faut revoir la distribution.

Ce sont les sortie RJ45 de la box qui vont devoir être branchées vers les différentes RJ45 distribuant les pièces et le branchement qui redirige sur le salon va devoir être branché en entrée de la box.

@+