adsl qui est hs

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour a tous, 

 

je suis abonné sfr adsl depuis le mois de septembre 2018, depuis cette date sfr n'arrive pas a avoir une synchro stable. déconnexion tous les 10 jour pour durée alant jusqu'a un mois.après divers passges de technicien, les dossiers se ferment quand le reseau reviens plusieurs jour. Je ne sais plus quoi faire. Et en plus, je suis engagé pour un an.

 

avez-vous une idée.

 

Merci pour vos retours par avance.

 

 

 

1 RÉPONSE 1
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @utilisateur_supprimé,

 

Rencontrez-vous toujours des problèmes de déconnexion sur votre box ADSL ? Afin que la Communauté du Forum SFR puisse vous venir en aide pouvez-vous nous en dire plus sur votre matériel ? De quel modèle de Box ADSL disposez-vous ? Savez-vous sur quels problèmes les techniciens sont intervenus ?

Nous vous remercions pour toutes les précisions que vous pourrez nous apporter. 

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Yann, Community Manager

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