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Bonjour a tous 

Bon , comme beaucoup d'autres semble t'il, j'ai depuis peu le message "envoi de mails bloqué , activité anormale detectée,contactez le chat technique "

Je passe sur la complexité pour arriver au chat technique , mais bon , au final , j'y arrive.

10 min de dialogue , pour au final me conseiller de tester avec un autre navigateur.

Essai , mais même message.     Re-chat technique , de nouveau les questions de base , puis bug et plus de réponses.

Nouveau tour sur chat technique , de nouveau les questions de base ......: comme les precedents , celui qui me répond semble ignorer l'existence de ce 

genre de message ou probleme , venant pourtant de SFR.

Au final , il me dit ne rien pouvoir faire , et passer l'info au niveau superieur. Je donne mon tel , les heures ou je suis joignable,et j'attends.

2 jours plus tard, un appel , bien sûr quand mon telephone est dans mon placard pour cause de boulot
Donc , il faut que je rappelle , mais après lecture de plusieurs posts sur ce forum , je ne déborde pas d'espoir.

Il me semble quand même hallucinant qu'un fournisseur d'accés soit quasiment injoignable , et verrouiller l'envoi de mails en laissant les gens se

débrouiller par eux même est assez peu respectueux pour la clientèle , a mon avis.

Cela étant ,si quelqu'un a solution efficace a me suggérer , je suis preneur.

Merci d'avance

 

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Re: impossible d'envoyer mail à 1 contact

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Oui, les mails envoyés vers les adresses Gmail peuvent mettre plusieurs heures à arriver (alors que vers les autres adresses c'est immédiat).

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Re: impossible d'envoyer mail à 1 contact

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VERS GMAIL LES MESSAGES PEUVENT METTRE PLUSIEURS JOURS ET NON PLUSIEURS HEURES POUR ARRIVER !!! Méfiez-vous.

Message envoyé le 14 juillet à 20H45, arrivé le 16 (ce matin) à 7H52 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Re: envoi de mail bloqué par sfr

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Bonjour, alors moi pareil toutes les semaines on me demande de modifier mon mot de passe , pour activité anormale, et de même pour les envois des emails bloquer par sfr, je commence a en avoir marre qu'on me bloque mes envois et qu'on me demande de changer de mot de passe. On ne peut même pas avoir accés au chat. 

Comment faire???? 

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Re: impossible d'envoyer mail à 1 contact

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Bonjour j'ai reussi a resolu la probleme. Il faut insister de re-active l'email lie a ligne ADSL (dans ma case) via chat technique. Apres plusieur heurs/jours de negotiations avec chat technique http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-technique-fixe.html ou http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-technique-mobile.html

Emails de une mois etat perdu (depuis 23 juin 2019)

 

Le demande exacte etait: j'ai une email qui marche pas et j'ai access a mon compte personelles mais pas messagerie. Il faut refuse les demandes de tester plusier browswers internet (chrome, mozilla, IE) ou mobile ou just change de mot de passe.

 

espérons que cela vous sera utile.


@BenSiesta  a écrit :

Oui, les mails envoyés vers les adresses Gmail peuvent mettre plusieurs heures à arriver (alors que vers les autres adresses c'est immédiat).


 

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Re: envoi d'email suspendu

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Bonjour j'ai reussi a resolu la probleme. Il faut insister de re-active l'email lie a ligne ADSL (dans ma case) via chat technique. Apres plusieur heurs/jours de negotiations avec chat technique http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-technique-fixe.html ou http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-technique-mobile.html

Emails de une mois etat perdu (depuis 23 juin 2019)

 

Le demande exacte etait: j'ai une email qui marche pas et j'ai access a mon compte personelles mais pas messagerie. Il faut refuse les demandes de tester plusier browswers internet (chrome, mozilla, IE) ou mobile ou just change de mot de passe.

 

espérons que cela vous sera utile.

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Re: impossible d'envoyer mail à 1 contact

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Bonjour j'ai reussi a resolu la probleme. Il faut insister de re-active l'email lie a ligne ADSL (dans ma case) via chat technique. Apres plusieur heurs/jours de negotiations avec chat technique http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-technique-fixe.html ou http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-technique-mobile.html

Emails de une mois etat perdu (depuis 23 juin 2019)

 

Le demande exacte etait: j'ai une email qui marche pas et j'ai access a mon compte personelles mais pas messagerie. Il faut refuse les demandes de tester plusier browswers internet (chrome, mozilla, IE) ou mobile ou just change de mot de passe.

 

espérons que cela vous sera utile.

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Re: envoi de mail bloqué par sfr

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Bonjour, depuis hier 19/07/2019 j'ai ce même problème de blocage par SFR : Erreur envoi mail, SFR a bloqué l'envoi des mails, veuillez contacter le chat technique etc... j'ai eu 2 fois l'assistance via mail, mais une première fois on vous donne un nouveau mdp et rien ne se passe, puis on vous dit quelques heures plus tard suite à une nouvelle connexion avec l'assistance, que le problème est bien pris en charge, que l'assistance s'excuse à plates coutures pour ce dysfonctionnement mais le lendemain il n'y a toujours rien, le blocage persiste...effectivement SFR nous mène souvent en bateau...finira- t'on par accoster quelque part  et débarquer sans soucis?

 
 
 
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Re: envoi de mail bloqué par sfr

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Bonjour à tous,

Je n'ai pas de remède miracle, mais depuis que j'ai installé Mozilla Firefox à la place d'internet explorer, la messagerieSFR est beaucoup plus souple et rapide.

Bien sur, si SFR a bloqué les envois de mails, c'est qu'il y a un problème avec l'adresse en question.

Ca m'ait arrivé plusieurs fois et a chaque fois il a fallut changer le mot de passe et ç'est reparit!

Vous voyez, je n'ai pas de solution radicale, mais ça améliore un peu ce que nous vend SFR...pour une messagerie!

A+ Papyphil

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Re: envoi de mail bloqué par sfr

Contributeur Master

Merci @PapyPhil pour votre conseil et retour d'expérience 🙂

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Re: envoi de mail bloqué par sfr

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Bonjour Thierry,
Voilà un mois que je ne peux plus envoyer de mails depuis ma messagerie SFR : je commence à être bien ennuyée. J'ai changé le mot de passe mais aucun changement.
Merci de votre aide.
Mail : xxxxxxxxxxx@sfr.fr

 

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